○ 교환및 반품은 제품 수령일로부터 7일이내 가능합니다.

○ 사전협의 없이 반품하실경우 원활한 반품승인및 환불처리가 어려울수 있으니 반드시 고객센터로 먼저 연락 부탁드립니다.

○ 고객님의 마음이 바뀌어 교환/반품을 하실경우 제품의 대한 반품비(물류비/인건비/포장비)가 청구됩니다(수도권,중부,남부에 따라 개별책정)

    (색상교환, 단순변심, 개인사유, 사이즈 교환등 포함)

○ 운송 과정중 생기는 약간의 스크래치나 까짐, 자재 특성상 제조공정중 발생하는 사항들은 교환, 반품 사유가 되지 않습니다.

    (철제 용접마감, 도장얼룩, 목재옹이 등)

○ 조립 및 설치 이후에는 재판매가 불가능 하므로,교환 /반품이 불가합니다.

○ 주문제작 상품의 경우 교환및 환불 불가합니다.(기성제품이어도 사이즈 수정 요청을 한경우 교환및 반품불가)

○ 결제하신 상품의 주문취소는 고객센터( 02-3437-7030 )로 접수 부탁드립니다.

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    (색상교환, 단순변심, 개인사유, 사이즈 교환등 포함)

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○ 가구인의 품질보증 기간은 6개월입니다

○ 관련규정에 의해 기간이 경과되었거나, 보증기간 내 이더라도 소비자 과실로 인한 파손은 유상A/S로 처리됩니다.

○ 유상 서비스 요금은 부품비, 수리비, 배송비 등이 포함됩니다.

○ 제품의 색상은 모니터 사양또는 촬영기법의 차이 (조명등)로 색상 차이가 발생할수 있습니다.

○ 야외 사용제품은 A/S 불가 품목입니다.

    (특히 일반철제 제품은 애외 사용시 직접적으로 햇빛에 노출되거나,비를 맞을경우 녹이 날수 있으며,일반목재 제품은 목재변형의 원인이 되므로,각별히 주의해 주시기 바랍니다.

○ 목재/원목제품은 사용상 스크레치/긁힘은 A/S 불가합니다.)

○ A/S 신청 및 문의는 02-3447-7030로 전화 요청드립니다. 감사합니다.